아동 안전 표준
시행일 2026년 9월 3일
로컬크루(LocalCrew, 이하 “로컬크루”)는 아동 성적 학대 및 착취(Child Sexual Abuse and Exploitation, 이하 “CSAE”)를 어떠한 형태로도 용인하지 않습니다. 본 문서는 Google Play 아동 안전 표준 정책에 따라 로컬크루가 CSAE를 예방·탐지·대응하는 기준과 절차를 공개하기 위해 작성되었습니다.
목차
1. 금지 행위
2. 이용 연령
3. 신고 방법
4. 신고 처리 절차
5. 예방 조치
6. 관계 법령 준수 및 수사기관 협조
7. 아동 안전 담당 연락처
8. 기준의 변경
1. 금지 행위
로컬크루의 모든 서비스 영역(게시글, 댓글, 프로필, 사진, 1:1 멘토링 대화를 포함합니다)에서 다음 행위를 금지합니다.
아동 성착취물(CSAM)의 제작, 게시, 저장, 전송, 공유, 요청 또는 이에 대한 접근 경로 안내
아동을 성적으로 대상화하거나 성적 대상으로 묘사·암시하는 문언, 이미지, 영상의 게시
성적 목적으로 아동에게 접근하거나 신뢰를 형성하려는 행위(그루밍)
아동에 대한 성매매, 성적 착취, 인신매매의 알선·유인·광고
아동의 성적 이미지를 이용한 협박, 갈취(섹스토션)
아동 학대 및 방임을 조장, 미화, 정당화하는 행위
위 행위를 목적으로 다른 이용자와 접촉을 시도하거나 외부 연락 수단을 요구하는 행위
위 행위는 사실 여부가 확인되는 즉시 계정 영구 이용정지 및 관계 기관 신고 대상이 됩니다. 사전 경고 절차를 두지 않습니다.
2. 이용 연령
로컬크루는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자의 가입 사실이 확인되면 해당 계정을 지체 없이 이용 중지하고 관련 개인정보를 파기합니다.
로컬크루는 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 관심을 끌기 위한 콘텐츠나 기능을 제공하지 않습니다.
3. 신고 방법
이용자는 앱 안에서 다음 경로로 CSAE 의심 콘텐츠 또는 이용자를 신고할 수 있습니다.
게시글 또는 댓글 우측 상단의 ⋯ 버튼 → 신고하기 → 사유 중 아동 대상 성착취 · 학대 선택
동일한 메뉴의 차단하기를 통해 해당 이용자의 글과 댓글을 즉시 보이지 않게 할 수 있습니다.
앱 이용이 어렵거나 긴급한 경우, 아래 7항의 아동 안전 담당 연락처로 직접 신고하실 수 있습니다. 신고자의 신원은 공개되지 않으며, 신고를 이유로 어떠한 불이익도 발생하지 않습니다.
4. 신고 처리 절차
① 접수: CSAE 관련 신고는 다른 신고 유형과 분리하여 최우선으로 분류합니다.
② 검토: 운영진이 신고 내용을 확인합니다. CSAE 신고는 접수 후 24시간 이내에 검토를 개시하는 것을 원칙으로 합니다.
③ 조치: 위반이 확인되면 해당 콘텐츠(게시글, 댓글, 첨부 이미지를 포함합니다)를 즉시 삭제하고, 작성자 계정을 영구 이용정지합니다.
④ 증거 보전: 수사기관의 요청에 대비하여 삭제된 콘텐츠와 접속 기록을 관계 법령이 정한 기간 동안 별도로 분리 보관합니다. 이 자료는 아동 안전 담당자 외에는 접근할 수 없습니다.
⑤ 신고: 아래 6항에 따라 관계 기관에 신고합니다.
⑥ 회신: 신고자에게 처리 결과를 안내합니다. 다만 수사 진행 등으로 구체적 내용을 알릴 수 없는 경우에는 그 사유를 안내합니다.
5. 예방 조치
로컬크루는 이용약관 및 커뮤니티 규칙에 CSAE 금지를 명시하고, 가입 시 이에 대한 동의를 받습니다.
모든 게시글, 댓글, 프로필, 1:1 대화에 신고 및 차단 수단을 제공합니다.
운영진이 관리자 도구를 통해 신고된 콘텐츠를 직접 확인하고 삭제할 수 있는 절차를 상시 운영합니다.
이용정지된 계정의 재가입 시도를 차단합니다.
6. 관계 법령 준수 및 수사기관 협조
로컬크루는 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「아동복지법」 등 대한민국의 관계 법령을 준수합니다.
아동·청소년성착취물로 의심되는 콘텐츠를 인지한 경우, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」에 따라 지체 없이 삭제·접속차단 조치를 하고 다음 기관에 신고합니다.
경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM) — ecrm.police.go.kr
방송통신심의위원회 디지털성범죄심의지원단 — 국번 없이 1377
여성가족부 디지털 성범죄 피해자 지원센터 — d4u.stop.or.kr
국외 이용자와 관련된 사안의 경우 국제실종학대아동방지센터(NCMEC)에 신고할 수 있습니다.
수사기관 및 감독기관의 적법한 자료 제출 요청에 성실히 협조합니다.
7. 아동 안전 담당 연락처
아동 안전 담당자: 로컬크루 운영팀
CSAE 관련 문의 및 신고는 위 이메일로 접수하며, 접수된 사안은 최우선으로 처리합니다.
8. 기준의 변경
본 아동 안전 표준이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 시행 30일 전부터 공지합니다.
Child Safety Standards (English Summary)
LocalCrew has zero tolerance for Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE). We prohibit the creation, upload, storage, transmission, solicitation, or promotion of Child Sexual Abuse Material (CSAM), the sexualization of minors, grooming, sextortion, and child trafficking anywhere in our service, including posts, comments, profiles, images, and one-to-one mentoring chats.
Our service is restricted to users aged 14 and over. Accounts found to belong to children under 14 are suspended and their personal data is deleted.
Users can report CSAE from within the app: tap the ⋯ menu on any post or comment, select Report, and choose the child sexual abuse or exploitation reason. Users may also block other users from the same menu, or contact us directly at the address below.
CSAE reports are prioritized above all other reports and reviewed within 24 hours. Confirmed violations result in immediate removal of the content and permanent suspension of the account, with no prior warning. We preserve removed content and access logs for law enforcement as required by law.
We comply with the Act on the Protection of Children and Youth against Sexual Abuse and other applicable laws of the Republic of Korea, and report confirmed CSAM to the Korean National Police Agency (ECRM), the Korea Communications Standards Commission, and, where relevant, the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC). We cooperate fully with lawful requests from law enforcement.
Child safety point of contact: localcrew.help@gmail.com